Hesap Silme
Infuncy hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.
Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?
Hesabınızı silmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
Yöntem 1: Uygulama İçinden
- Infuncy uygulamasını açın
- Profil sekmesine gidin
- Ayarlar butonuna tıklayın
- Hesabı Sil seçeneğine tıklayın
- Onay ekranında silme işlemini doğrulayın
Yöntem 2: E-posta ile Talep
Aşağıdaki bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta gönderin:
- Kayıtlı e-posta adresiniz
- Hesap silme talebinizin nedeni (isteğe bağlı)
Talebiniz en geç 7 iş günü içinde işleme alınacaktır.
Silinen Veriler
Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılacaktır:
- Profil bilgileriniz (ad, soyad, e-posta, telefon)
- Sosyal medya hesap bağlantılarınız
- Etkinlik başvurularınız ve katılım geçmişiniz
- AI analiz sonuçlarınız ve kredi geçmişiniz
- Bildirim tercihleriniz ve cihaz token'larınız
- Uygulama içi satın alma geçmişiniz (RevenueCat kayıtları hariç)
Saklanan Veriler
Yasal yükümlülüklerimiz gereği aşağıdaki veriler belirli sürelerle saklanmaya devam edebilir:
- Finansal işlem kayıtları — yasal saklama süresi boyunca (5 yıl)
- Yasal uyuşmazlık durumlarında gerekli olabilecek kayıtlar
Önemli Bilgiler
- Hesap silme işlemi geri alınamaz.
- Aktif aboneliğiniz varsa, hesabınızı silmeden önce aboneliğinizi iptal etmeniz gerekmektedir.
- Silme işlemi tamamlandıktan sonra aynı e-posta adresi ile yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
İletişim
Hesap silme süreciyle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.